Las etapas del proceso de la comunicación

Las etapas del proceso de la comunicación 

La información o el mensaje debe recorrer una serie de fases sucesivas desde que es emitida hasta que es recibida, el proceso de comunicación se plantea segun las siguientes etapas:

• Configuración de la idea, el emisor siente la necesidad de transmitir o comunicar una idea, debe decidir qué quiere decir, a quien, como,....
• Codificación, una vez que el emisor ha elaborado el mensaje, lo codifica en un lenguaje determinado que es el código, segun las reglas del código que utilice.
• Emisión del mensaje, el emisor una vez codificado el mensaje, elige un determinado canal de comunicación y procura evitar las posibles interferencias
• Recepción, el receptor recibe la información o mensaje emitido
• Decodificación, el receptor interpreta y comprende el mensaje una vez recibido.
• Retroalimentación / Feedback, el receptor completa el proceso de comunicación al transmitir una respuesta verbal o no verbal al emisor e indica si ha comprendido adecuadamente el mensaje. El emisor puede captar si el mensaje es recibido o no de que manera es entendido por los receptores, esto se consigue a través de la retroalimentación que transmiten los receptores. Si no existe feedback, se dice que no hay comunicación, entonces solo se producirá la transmisión de una información.